Toshiba España

Declaración de privacidad de Toshiba

Política de privacidad de Toshiba

Toshiba respeta su privacidad y en este documento se explica la política de Toshiba, que consta de estos puntos :

  • Protección de Datos
  • ¿Qué información recogemos online y cómo la utilizamos?
  • Cómo acceder, actualizar o borrar la información personal.
  • ¿Qué mecanismos de seguridad usa Toshiba para asegurar una transmisión de datos segura?
  • ¿Con quién van a compartir la información?
  • ¿Qué son las cookies y cómo las utiliza Toshiba?
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso de la página web de Internet emplazada en la dirección www.toshiba.es y de la que es titular la empresa TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con CIF W0041567I y con domicilio social en Parque Empresarial San Fernando de Henares Edificio Europa 1ª Planta 28930 Madrid

Protección de Datos


TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes, y así, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA y al tratamiento automatizado de los mismos, incluyendo aquellos a los que esta empresa tenga acceso como consecuencia de su navegación por la pagina web, para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos y servicios, del mantenimiento de su relación contractual y de gestión con TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA, al objeto de adecuar nuestras ofertas comerciales a sus características particulares. Los destinatarios de dichos datos serán los servicios comerciales, de administración gestión y técnicos de TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA .

Estos Datos Personales están siendo tratados e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados, que están debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos. La política de privacidad de TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA le asegura, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y le informa de la posibilidad de ejercitar, conforme a dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un escrito a TOSHIBA EUROPE GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA con domicilio en la calle PARQUE EMPRESARIAL SAN FERNANDO DE HENARES – EDIF. EUROPA 1ª PLANTA. 28830 MADRID.

¿Qué información recogemos online y cómo la utilizamos?


Su privacidad es importante para nosotros. Protegemos su información online de la misma manera que protegemos la información de clientes obtenida de pedidos impresos, correspondencia, etc. Toshiba recoge información por la web de varias maneras. Se recoge cierta información personal al registrarse. Durante el registro, Toshiba le pide un Nombre de usuario, contraseña y una pregunta y respuesta por si olvida su contraseña. También pedimos que seleccione una de las comunidades de la web y si posee un producto Toshiba. Esta información es obligatoria para registrarse en la página. El resto de información solicitada es voluntaria.

Cuanta más información nos proporcione voluntariamente, mejor podremos personalizar su página principal y mostrarle información que le resulte realmente útil. El principal objetivo de Toshiba al recoger información personal es poder suministrarle información personalizada y útil cuando visita nuestra web.

En algunas partes del sitio web puede comprar productos y servicios, hacer solicitudes, y registrarse para recibir correo electrónico o material de marketing. La información recogida en estas páginas incluyen nombre, modelo, número de serie e información de contacto. Si decide comprar un producto mediante la web de Toshiba, necesitaremos más información, incluyendo dirección de facturación y de entrega, e información de su tarjeta de crédito. Esta información se almacenará de acuerdo a los estándares legales para transacciones online.

Además hacemos y mantenemos copias de la información que nos envía por e-mail sobre preguntas técnicas o comunicación de problemas. Eventualmente, Toshiba recopila información acerca del comportamiento de los usuarios en la página web, para mejorar la navegabilidad y hacer más intuitiva la página. En ningún caso se almacena información personal en este proceso. No recogemos información personal desde nuestra web sin hacérselo saber o sin pedir su consentimiento.

Cuando pedimos información personal, los visitantes tienen la opción de pedir que no se les envíe información de Toshiba por correo electrónico.


Cómo acceder, actualizar o eliminar su información personal.


Puede acceder a su perfil personal para modificarlo o borrarlo pulsando en Perfil una vez que se haya identificado con su usuario y password.


¿Qué mecanismos de seguridad utiliza Toshiba para asegurar una transmisión de datos segura?


Toshiba tiene el compromiso de asegurar la seguridad de su información. Para prevenir accesos no autorizados, divulgación de información, mantener la información actualizada y asegurar el uso correcto de la información, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recogemos online. Al recoger o transferir información delicada, como información de tarjetas de crédito, encriptamos dicha información.

Toshiba ha implementado varias medidas para mantener la seguridad de su información personal. La información de los usuarios está guardada en redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de empleados de Toshiba y agencias colaboradoras que tienen derechos especiales para acceder a estos sistemas.

En ciertas áreas de nuestra web se utiliza la encriptación SSL para proteger la transmisión de datos.


¿Con quién van a compartir la información?


Toshiba no venderá ni alquilará su información personal a terceros.

Toshiba enviará información personal a otras compañías única y exclusivamente si:
  • Tenemos su consentimiento para compartir la información;
  • Necesitamos compartir su información para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado;
  • Necesitamos enviar información a empresas que trabajan en nombre de Toshiba para proporcionarle un producto o servicio. (A no ser que le digamos lo contrario, estas empresas no tienen ningún derecho a utilizar esta información personal que les proporcionamos más allá de lo necesario para prestarnos determinados servicios.);


¿Qué son las cookies y cómo las utiliza Toshiba?


Una cookie es un método para mantener información de estado acerca de cómo navega el usuario por el site. Hay dos tipos de cookies:
  • cookies permanentes
  • cookies de sesión.
Las cookies permanentes se almacenan por un periodo de tiempo que determina el servidor web cuando pasa la cookie al navegador. Estas cookies se utilizan para guardar la información entre varias visitas al site.

Las cookies de sesión se utilizan para almacenar la información de una sola sesión. Estas cookies están almacenadas en la caché sólo mientras el usuario está visitando la web y se borran de la caché cuando el usuario termina la sesión.

Las cookies de sesión suelen ser utilizadas por las páginas ASP que funcionan bajo Microsoft Internet Information Server 3.0 o posterior. Estas cookies guardan información de la sesión mientras el usuario navega por las páginas ASP en un site.

Toshiba sólo utiliza cookies de sesión. Tenga en cuenta que si utiliza la funcionalidad "Recordar mi ID en este ordenador", se establecerá una cookie permanente. Terceras compañías que trabajen con Toshiba puede que también establezcan cookies permanentes.